支付宝推出AI助手Abao并基于AI重启超级应用

中国移动支付巨头支付宝推出了AI助手Abao，成为平台大规模更新的核心。自6月16日起，部分用户已可体验新界面，传统服务搜索被基于人工智能的对话系统取代。预计全面上线将在未来数月内完成。

Abao可通过对话解决日常任务，如查询住房公积金余额、寻找电动汽车充电站、支付公共事业费用及预订服务。该助手已与数万个实际应用场景集成，涵盖政务、交通及医疗服务。应用界面精简为两个主要板块：Abao及“资产”，将财务记录整合为统一列表，方便用户查看。

支付宝强调安全仍为首要任务：任何涉及资金转移的操作均需用户确认。AI仅执行已授权的操作，平台保留支付保障机制。对于不习惯AI界面的用户，仍可切换回经典版本。

Abao的推出使支付宝在竞争中脱颖而出。当微信（中国最大的超级应用）仍在测试AI代理集成时，支付宝已将人工智能作为主要入口。专家认为，支付及日常服务因使用频率高、用户需求明确，是AI助手的理想应用场景。

测试成功或将加速支付宝从支付平台向全能AI生活助手的转型，同时加剧中国超级应用市场的竞争，争夺用户首选数字助手的地位将成为未来数年的关键方向。