欧洲Steam分销商遭遇网络攻击:客户数据面临风险

图片: Tom's Hardware
简要回答
Steam欧洲分销商CEVA Logistics遭遇网络攻击,导致客户个人数据泄露,包括姓名、地址及订单详情。
Valve已警告欧洲客户,其物流合作伙伴CEVA Logistics遭遇网络攻击,黑客窃取了Steam硬件购买者的个人数据。该事件发生于2026年7月29日至8月1日期间,泄露事件于8月7日被发现。
黑客获取了CEVA用于处理订单的数据,包括姓名、送货地址、电话、电子邮件及所购设备的详情(如Steam Deck或Steam Machine)。然而,支付信息、密码及Steam Guard代码未受影响,因这些数据不会传输给分销商。
Valve预计黑客可能利用被盗数据通过电子邮件、短信或电话进行钓鱼攻击。诈骗者可能要求支付“海关费用”或诱导用户访问假网站以窃取凭据。公司强烈建议忽略此类请求,并避免点击可疑信息中的链接。
为验证信息真实性,建议用户手动输入Steam官方网站地址:help.steampowered.com、store.steampowered.com或steamcommunity.com。Valve还提醒用户,Steam客服从不要求提供密码或Steam Guard代码。
CEVA Logistics已隔离受影响的系统并通知监管机构。外部网络安全专家正在调查此次事件。
常见问题
- CEVA Logistics网络攻击中哪些数据被盗?
- 黑客获取了姓名、地址、电话、电子邮件及所购设备的信息(如Steam Deck)。支付数据、密码及Steam Guard代码未受影响。
- 数据泄露后如何防范钓鱼攻击?
- 勿点击可疑信息中的链接,手动输入Steam官方网站地址,并忽略要求额外付款或输入账户凭据的请求。
- 此次事件后是否需要更改Steam账户密码?
- Valve表示无需更改密码或账户设置,因登录凭据未被泄露。
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