Chromecast遥控器故障：用户大量投诉连接中断

Chromecast with Google TV媒体播放器用户遇到意外问题：遥控器与设备失去连接。Reddit等论坛上充斥着连接无故断开且无法重连的投诉。

可能原因包括近期软件更新，但谷歌尚未官方确认。用户已尝试更换电池和重启Chromecast等标准故障排除方法，但效果有限。部分情况下，同一设备连接的多个遥控器均受影响。

作为临时解决方案，谷歌建议使用智能手机上的Google Home应用，或使用支持HDMI-CEC技术的电视遥控器。这可让用户在遥控器故障时继续操作设备。

Chromecast问题不限于遥控器。此前用户报告旧型号设备故障，以及支持页面错误显示1080p和4K型号停止安全更新。