92% потребителей в Японии выбирают безналичные платежи: что важнее скорости?
Фото: ITmedia
Краткий ответ
Согласно исследованию Visa Worldwide Japan, приоритеты потребителей при выборе способа оплаты смещаются от самого платежного инструмента к скорости и удобству проведения транзакции. Опрос показал, что 92% респондентов регулярно используют безналичные платежи в офлайн-магазинах, а ключевым критерием становится бесшовный опыт оплаты.
Компания Visa Worldwide Japan провела исследование, посвященное предпочтениям потребителей в области безналичных и мобильных платежей. Результаты показали, что 92% участников опроса активно используют безналичные платежи при офлайн-покупках, что подтверждает устойчивый тренд на отказ от наличных денег.
Главным открытием стало изменение критериев выбора платежного инструмента. Если раньше пользователи ориентировались на тип сервиса (например, кредитная карта или мобильное приложение), то теперь на первый план выходит скорость и простота проведения платежа. Потребители ожидают мгновенного подтверждения транзакции без дополнительных шагов, таких как ввод PIN-кода или подтверждение через SMS.
Эксперты отмечают, что этот сдвиг отражает растущие требования к пользовательскому опыту в финансовых сервисах. Компании, предлагающие платежные решения, вынуждены адаптироваться, внедряя технологии бесконтактных платежей, биометрической аутентификации и интеграции с мобильными кошельками.
Частые вопросы
- Частые вопросы
- Согласно исследованию Visa Worldwide Japan, приоритеты потребителей при выборе способа оплаты смещаются от самого платежного инструмента к скорости и удобству проведения транзакции. Опрос показал, что 92% респондентов регулярно используют безналичные платежи в офлайн-магазинах, а ключевым критерием становится бесшовный опыт оплаты.
Лента для Дзен: /feed/dzen.xml · RSS: /feed.xml