Framework исправляет проблему с BIOS, которая выводила из строя ноутбуки

Фото: The Verge
Краткий ответ
Framework устраняет критический сбой в обновлении BIOS для ноутбуков серии 7040, который приводил к неработоспособности устройств.
Компания Framework подтвердила наличие проблемы с обновлением BIOS для ноутбуков серии Framework Laptop 13 7040, которое в некоторых случаях приводило к полной неработоспособности устройств. По данным производителя, сбой затрагивает небольшой процент пользователей, однако компания уже начала расследование причин инцидента.
Для решения проблемы Framework предлагает замену материнских плат как в рамках гарантийного обслуживания, так и для устройств, срок гарантии которых истёк. Исключения будут делаться в случаях, когда сбой произошёл из-за установки официального обновления BIOS.
Параллельно компания внедряет новую функцию «Crisis Recovery Mode», которая позволит восстанавливать работоспособность системы после неудачных обновлений. На данный момент она доступна в BIOS для настольных ПК Framework, а в ближайшее время появится и в ноутбуках моделей Laptop 12, 13 и 16.
Частые вопросы
- Какие модели ноутбуков Framework затронула проблема с BIOS?
- Проблема коснулась серии Framework Laptop 13 7040. Компания также планирует добавить функцию восстановления для моделей Laptop 12, 13 и 16.
- Что делать, если ноутбук Framework перестал загружаться после обновления BIOS?
- Компания предлагает замену материнской платы в рамках гарантии или вне её, если сбой произошёл из-за официального обновления BIOS. Также в будущем появится режим восстановления.
- Когда появится функция восстановления BIOS для ноутбуков Framework?
- Функция «Crisis Recovery Mode» уже реализована в BIOS для настольных ПК Framework и будет добавлена в ноутбуки в рамках ближайших обновлений.
Лента для Дзен: /feed/dzen.xml · RSS: /feed.xml