Как ИИ-компании используют шрифты с засечками для создания иллюзии человечности

Разработчики ИИ-систем всё активнее используют шрифты с засечками (serif) в интерфейсах и презентациях своих продуктов. Такие шрифты, как Times New Roman или Georgia, традиционно ассоциируются с печатными изданиями, академическими текстами и официальными документами. Их выбор не случаен: компании пытаются вызвать у пользователей ассоциации с надёжностью, профессионализмом и даже «человечностью» в эпоху, когда искусственный интеллект часто воспринимается как нечто холодное и механическое.

Однако не все специалисты в области дизайна разделяют энтузиазм по поводу этого тренда. Критики утверждают, что массовое использование шрифтов с засечками в ИИ-продуктах выглядит как попытка манипулировать восприятием пользователей. Термин «tasteslop» (буквально — «вкусовой шлак») уже вошёл в обиход среди дизайнеров, обозначая поверхностные решения, которые не несут реальной ценности, но создают иллюзию качества. В данном случае речь идёт о том, что шрифт сам по себе не делает технологию более «человечной», если за ним не стоит реальная работа над взаимодействием с пользователем.

Эксперты отмечают, что выбор шрифта — это лишь один из инструментов в арсенале дизайнеров, и его эффективность зависит от контекста. Например, в академических или финансовых сервисах шрифты с засечками действительно могут усилить ощущение доверия. Однако в случае с ИИ, где ключевую роль играют алгоритмы и данные, типографика не способна компенсировать недостатки функциональности или этические проблемы. Вопрос о том, насколько оправдан этот тренд, остаётся открытым, но очевидно, что компании будут продолжать экспериментировать с визуальными решениями в погоне за лояльностью пользователей.