Как Remote увеличила выручку на 50% на сотрудника благодаря ИИ

Голландский стартап Remote, специализирующийся на глобальных платежных решениях для бизнеса, объявил о значительном росте ключевых показателей. Компания преодолела отметку в $300 млн годовой повторяющейся выручки (ARR) и достигла положительного денежного потока. Однако, как подчеркивает руководство, настоящий прорыв заключается в повышении операционной эффективности благодаря внедрению искусственного интеллекта.

По словам генерального директора Job van der Voort, за последний год выручка на одного сотрудника выросла на 50%, при этом штат компании не увеличился. ИИ используется не только в технических подразделениях, но и во всех бизнес-процессах. Например, внутренний инструмент на базе Slack автоматически резюмирует обсуждения, а сотрудники активно разрабатывают собственные AI-приложения через внутреннюю платформу Remote Labs. Эти решения частично повторяют функционал, который компания предлагает своим клиентам.

Remote также помогает корпоративным заказчикам оптимизировать рабочие процессы с помощью ИИ. Для этого создано направление Remote Build, где инженеры компании работают напрямую с клиентами, внедряя аналогичные технологии в их бизнес. По данным компании, основной бизнес по расчету заработной платы вырос более чем на 300% за год, что частично объясняется внедрением ИИ. Сейчас Remote обслуживает десятки тысяч компаний по всему миру, помогая им соблюдать местные нормы трудового законодательства.

Интересно, что компания не планирует масштабного найма, несмотря на рост бизнеса. Вместо этого Remote инвестирует в обучение сотрудников работе с ИИ и развитие соответствующих инструментов. По словам van der Voort, более 85% нового кода в компании сейчас генерируется искусственным интеллектом, что позволяет сократить планы по найму в некоторых подразделениях. При этом расходы на ИИ растут, но компания контролирует их, так как повышение эффективности создает финансовый запас для таких инвестиций.

Remote также внедряет новые технологии для интеграции с другими платформами. Недавно запущенный интерфейс Remote MCP позволяет AI-агентам безопасно взаимодействовать с данными по заработной плате и соответствию требованиям. Это открывает возможности для интеграции с такими системами, как BambooHR и Workday, превращая Remote в «движок» для расчета зарплат в сторонних платформах. В будущем компания планирует развивать прямое взаимодействие AI-агентов с ее сервисами, соблюдая при этом строгие стандарты безопасности.