Почему у пользователей Rakuten Mobile ухудшилась связь?

Проблемы возникли из-за сокращения зоны роуминга и отключения диапазона 700 МГц («платиновая полоса»), который обеспечивал лучшее покрытие внутри зданий.

Что предлагает povo для решения проблем со связью?

povo продвигает использование двух SIM-карт одновременно, чтобы абоненты могли переключаться на стабильную сеть в зонах с плохим покрытием.

Какие операторы участвуют в этой ситуации?

Основные игроки — KDDI (бренд povo) и Rakuten Mobile, чьи пользователи столкнулись с ухудшением связи.

← Все новости

Разработка

KDDI запускает акцию для пользователей с проблемами связи конкурентов

13 июня 2026 г.

Фото: ITmedia

Краткий ответ

KDDI через бренд povo запустила маркетинговую кампанию, нацеленную на пользователей Rakuten Mobile с проблемами связи в помещениях после сокращения роуминговой зоны и отключения ключевого частотного диапазона.

Японский оператор povo, работающий под эгидой KDDI, начал активную маркетинговую кампанию в социальной сети X*, направленную на пользователей, испытывающих проблемы с мобильной связью в помещениях. Основной целевой аудиторией стали абоненты Rakuten Mobile, которые столкнулись с ухудшением покрытия после недавних изменений в роуминговых соглашениях.

Ранее Rakuten Mobile сократила зону роуминга, а также отключила поддержку диапазона 700 МГц, известного как «платиновая полоса». Этот частотный диапазон обеспечивал лучшее проникновение сигнала внутрь зданий, и его отключение привело к массовым жалобам на отсутствие связи в помещениях. Президент KDDI Масатоси Мацуда ранее заявлял о планах помочь таким пользователям, и теперь povo предлагает практические решения.

Одним из вариантов, продвигаемых оператором, стало использование двух SIM-карт одновременно. Это позволяет абонентам автоматически переключаться на сеть с лучшим покрытием в зонах, где связь Rakuten Mobile нестабильна. Кампания povo подчёркивает преимущества такого подхода, особенно для тех, кто зависит от стабильного мобильного интернета в повседневной жизни.

Частые вопросы

Почему у пользователей Rakuten Mobile ухудшилась связь?: Проблемы возникли из-за сокращения зоны роуминга и отключения диапазона 700 МГц («платиновая полоса»), который обеспечивал лучшее покрытие внутри зданий.
Что предлагает povo для решения проблем со связью?: povo продвигает использование двух SIM-карт одновременно, чтобы абоненты могли переключаться на стабильную сеть в зонах с плохим покрытием.
Какие операторы участвуют в этой ситуации?: Основные игроки — KDDI (бренд povo) и Rakuten Mobile, чьи пользователи столкнулись с ухудшением связи.

Лента для Дзен: /feed/dzen.xml · RSS: /feed.xml