Microsoft стремится вызвать зависимость от своего AI-ассистента Scout

Компания Microsoft представила новый AI-ассистент Scout, который способен автономно выполнять различные задачи. Однако утечка внутренних документов, опубликованная изданием 404 Media, выявила спорные формулировки в стратегии развития продукта. В разделе «ClawPilot Overall Plan» (рабочее название Scout до запуска) одна из фаз прямо называется «Сделать людей зависимыми».

Представители Microsoft оперативно отреагировали на публикацию, заявив, что цель Scout — не увеличение экранного времени, а повышение продуктивности пользователей. В официальном комментарии для Android Authority подчеркивается, что компания придерживается принципов ответственного подхода к AI и предоставляет пользователям контроль над взаимодействием с инструментом. Тем не менее, формулировки в утекших документах противоречат публичным заявлениям.

Зависимость от AI-инструментов становится всё более обсуждаемой темой. Исследования показывают, что чат-боты и автономные ассистенты могут провоцировать деструктивное поведение у уязвимых пользователей. В то время как Scout позиционируется как рабочий инструмент, акцент на формировании зависимости вызывает опасения относительно долгосрочных последствий внедрения подобных технологий.

Эксперты отмечают, что многие IT-компании используют механизмы увеличения вовлечённости пользователей, но редко декларируют это открыто. В случае с Microsoft ситуация осложняется тем, что планы по созданию зависимости были зафиксированы в корпоративных документах, что ставит под сомнение искренность публичных заверений.