Uber поделился статистикой забытых вещей в роботакси: от протезов до Squishmallows

Uber опубликовал данные о забытых вещах в своих роботакси, подчеркнув, что даже в эпоху беспилотных автомобилей проблема потери личных предметов остаётся актуальной. За последний год в автономных такси компании были оставлены тысячи предметов — от привычных смартфонов, кошельков и паспортов до более экзотических находок, таких как зубные протезы, сумка с провокационной надписью и плюшевая игрушка Squishmallow.

Процесс возврата забытых вещей в роботакси не отличается от обычных поездок: пассажир может обратиться в службу поддержки через приложение, выбрать поездку, во время которой был потерян предмет, и согласовать способ его получения. Доступны два варианта: доставка курьером за 15 долларов или самостоятельный визит на базу обслуживания беспилотных автомобилей. Uber подчёркивает, что его инфраструктура уже адаптирована для работы с автономными транспортными средствами, включая поддержку и логистику.

Компания активно развивает направление беспилотных перевозок, запустив сервисы с партнёрами вроде Waymo в Остине и Атланте, а также интегрировав решения от Motional и Avride в других городах. В феврале Uber представил новое подразделение Uber Autonomous Solutions, которое предлагает бизнесу комплексные услуги для запуска собственных флотов роботакси, грузовых беспилотников и роботов для доставки. К концу года компания планирует расширить географию автономных поездок до 15 городов по всему миру и стать крупнейшим оператором таких перевозок к 2029 году.