Удалённая поддержка
Аварийная IT-помощь
Сервер упал в пятницу вечером или пропал интернет у всего офиса — подключаем инженера без ожидания «с понедельника».
от 6 000 ₽
Что вы получаете
- Выезд в день обращения
- Удалённо 24/7 по SLA
- Отчёт по инциденту
Типовые инциденты
Недоступность 1С, домена, почты или интернета.
Сбой RAID, заполненный диск, вирусное заражение.
После устранения — краткий отчёт и рекомендации, чтобы не повторилось.
Частые вопросы
- Чем отличается от абонемента?
- Разовый вызов по факту аварии. Абонемент — профилактика, мониторинг и плановые выезды.
Похожие услуги
Техподдержка 24/7
Круглосуточная удалённая помощь, приоритет в очереди, эскалация за 15 минут, отчёты.
от 8 000 ₽/мес
- 24/7/365
- AnyDesk / RDP
- База знаний компании
Абонентское IT-обслуживание
Мониторинг, выезды, удалённая поддержка, обновления и отчёты для руководства.
от 18 000 ₽/мес
- Выезд до 4 ч
- Удалённая поддержка
- Отчёты для руководства
Ремонт и обслуживание ПК
Диагностика, чистка от пыли, замена SSD/RAM, переустановка системы, настройка программ.
от 4 500 ₽
- Фиксированная смета
- Оригинальные запчасти
- Гарантия 30 дней
Нужна консультация по «Аварийная IT-помощь»?
Оставьте заявку — перезвоним и уточним смету под ваш объект.
Связаться с нами