92% of Consumers in Japan Opt for Cashless Payments: What Matters More Than Speed?

Photo: ITmedia
Quick answer
Согласно исследованию Visa Worldwide Japan, приоритеты потребителей при выборе способа оплаты смещаются от самого платежного инструмента к скорости и удобству проведения транзакции. Опрос показал, что 92% респондентов регулярно используют безналичные платежи в офлайн-магазинах, а ключевым критерием становится бесшовный опыт оплаты.
Visa Worldwide Japan conducted a study on consumer preferences in cashless and mobile payments. The results showed that 92% of survey participants actively use cashless payments for offline purchases, confirming a steady shift away from cash.
The key finding was a change in the criteria for selecting payment tools. While users previously focused on the type of service (e.g., credit card or mobile app), speed and simplicity of transactions have now taken precedence. Consumers expect instant transaction confirmation without additional steps, such as entering a PIN or SMS verification.
Experts note that this shift reflects rising demands for user experience in financial services. Payment solution providers are compelled to adapt by implementing contactless payment technologies, biometric authentication, and mobile wallet integrations.
Common questions
- Common questions
- Согласно исследованию Visa Worldwide Japan, приоритеты потребителей при выборе способа оплаты смещаются от самого платежного инструмента к скорости и удобству проведения транзакции. Опрос показал, что 92% респондентов регулярно используют безналичные платежи в офлайн-магазинах, а ключевым критерием становится бесшовный опыт оплаты.
Dzen feed: /feed/dzen.xml · RSS: /feed.xml